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供应商投诉管理系统

供应商投诉管理系统
供应商投诉管理系统是一个帮助企业与供应商之间处理投诉的工具。它可以帮助企业快速记录、跟踪和解决供应商投诉,确保及时有效地应对问题。该系统提供了一个统一的投诉管理平台,供应商可以在此提交投诉,并提供相关的证据和详细描述。企业可以在此平台上进行投诉的分配、跟踪和处理,以确保投诉得到及时的处理和解决。该系统还提供了一些功能,以帮助企业更好地管理供应商投诉。例如,可以根据投诉的优先级进行分类和排序,以确保关键的投诉得到优先处理。同时,可以生成各种报表和分析,以便企业对供应商投诉情况进行监控和改进。总之,供应商投诉管理系统可以帮助企业更加高效地处理供应商投诉,提高供应链的质量和效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、邮件地址、电话号码、部门等
2 供应商管理 供应商名称、联系人、联系电话、供应商等级、供应商类型等
3 产品管理 产品名称、产品编号、产品类型、产品规格、产品价格等
4 投诉管理 投诉类型、投诉日期、投诉内容、投诉状态、反馈内容等
5 反馈管理 反馈日期、反馈内容、反馈人员、处理结果、处理人员等
6 审核管理 审核日期、审核内容、审核人员、审核状态、审核结果等
7 统计分析 投诉数量、处理数量、满意度评分、投诉来源、投诉类型等
8 通知管理 通知标题、通知内容、通知日期、通知对象、通知状态等
9 邮件提醒 邮件标题、邮件内容、发送日期、接收人员、发送状态等
10 消息推送 推送标题、推送内容、推送日期、接收人员、推送状态等
11 工单管理 工单编号、工单标题、工单类型、创建日期、处理人员等
12 权限管理 角色名称、角色描述、权限列表、创建日期、修改人员等
13 日志记录 日志时间、操作人员、操作内容、操作模块、操作结果等
14 配置管理 系统参数、业务参数、通知配置、邮件配置、短信配置等
15 导出功能 导出文件名、导出内容、导出格式、导出条件、导出日期等
16 导入功能 导入文件名、导入内容、导入格式、导入条件、导入日期等
17 模板管理 模板名称、模板类型、模板内容、模板状态、创建日期等
18 提醒设置 提醒名称、提醒类型、提醒内容、提醒对象、提醒日期等
19 数据备份 备份名称、备份类型、备份日期、备份人员、备份状态等
TAG标签:供应商 / 投诉  HOT热度:68
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